CaixaBank Agrobank Av. De Manresa, 108, 110, 08711 Òdena, Barcelona

Número de valoraciones:

1

Valoración:

1 de 5

Nombre usuario:

Kevin O

Valoración:

1 de 5

Comentario

Soy cliente de la caixa desde pequeño con la “llibreta del club super 3”, y hoy… me siento decepcionado con el servicio y la atención tanto de la entidad física como del servicio de asistencia telefonica. he tenido un problema técnico con una transferencia internacional de bastante dinero y no se puede solucionar ni via telefonica ni a través de la app imaginbank… me derivan a la entidad de mi población… me reciben en ésta ya diciendome que el trámite que quiero hacer no se puede realizar, todo esto sin atenderme ni en la mesa… como si yo estuviera loco… consigo convencer a la chica de la primera mesa engañandola, diciendole que ya lo he hecho antes y consigo que me atienda… para mi sorpresa me realiza el tramite en 2 minutos y me dice que son 40€…. me siento estafado, sinceramente…a todo esto con malas caras, y escuchando diferentes quejas de clientes que venian por detras…… señores de caixabank, hay muchisima gente con experiencia en entidades bancarias en la cola del paro, les recomiendo se den una vuelta y busquen personal cualificado , educado, agradable, con ganas de trabajar y sientan devoción por su trabajo. por este motivo, no quiero trabajar con mis empresas en esta entidad y solamente la uso para realizar trámites excepcionales. gracias por nada. atentamente; un cliente descontento.