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Oficina Banco BBVA Carretera De Terrassa, 6, 08230 Matadepera, Barcelona – El Plural

Oficina Banco BBVA Carretera De Terrassa, 6, 08230 Matadepera, Barcelona

Imagen Oficina Banco BBVA-Matadepera

Dirección exacta de Oficina Banco BBVA Carretera De Terrassa, 6, 08230 Matadepera, Barcelona: Carretera De Terrassa, 6, 08230 Matadepera, Barcelona

Oficina Banco BBVA tiene una valoración de 3 sobre 5, tiene un total de 2 valoraciones de usuarios verificados, se encuentra en Matadepera.

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Categoría: Banco en Barcelona

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    Valoraciones de Oficina Banco BBVA Carretera De Terrassa, 6, 08230 Matadepera, Barcelona

    Número de valoraciones:

    2

    Valoración:

    3 de 5

    Valoración destacada

    Nombre usuario:

    Enric GP

    Valoración:

    1 de 5

    Comentario

    4 dias y unas 6 horas dedicadas... hoy lunes, a las 9:00h de la mañana he llamado a mi oficina: 1a llamada: no me cogen el teléfono 2a llamada: no me cogen el teléfono 3a llamada: -me puede atender?, -no, no puedo porque estoy atendiendo a otra persona -y hay alguien que lo pueda hacer?: -miro a ver si le puedo pasar. hablo con un sr. muy amable, que me mira la cuenta, y concluye que él no puede solucionar el tema y que me llamará en unos minutos para decirme el qué (és el único que me ha atendido con interés del todo el bbva). 4a llamada: vuelvo a llamar a ver si ya lo ha podido mirar, pero nadie me responde de nuevo 5a llamada: recibo la llamada de este sr que se esfuerza, y me indica que llame al 936119485 que tratan los temas de las cuentas digitales. 6a llamada: literalmente me cuelgan el teléfono que me han dado 7a llamada: finalmente consigo hablar con alguien, la sra que me atiende, sin muchas ganas, me dice que no, que este tema ellos no lo pueden solucionar, que debo de llamar a un teléfono diferente, de madrid: 91xxxxxxx 8a llamada: me sale una sra mayor: “no sr. esto no es el bbva, se equivoca” 9a llamada: vuelvo a llamar al 936119485 y esta vez me atiende una persona muy amable: “no sr., esto no se lo puedo solucionar, no le puedo vender unas acciones”; - pero yo lo que quiero es poderlas vender yo, la web me dice que no las puedo vender y que llame a la oficina. – es que esta no es su oficina, debe de llamar a un teléfono de madrid que sí que es la oficina para temas de banca digital. – de acuerdo deme el número: 918330602 10a llamada: me atienden: “no sr. no debe de llamar aquí, veo que usted proviene de una cuenta uno-e, y esto es el bbva”. después de quedarme decepcionado, me indica que abrirá un caso “urgente” y que seguramente me llamarán durante la mañana. 3 dias, nadie me llama. escribo al defensor del cliente del bbva... me contestan que ese email no lo tienen registrado. les vuelvo a escribir diciendo que en ese email, que está registrado en mi perfil, y que ni se han digando a mirar, recibo montones de propaganda suya indeseable... ya no me han respondido más. después de 4 dias de lucha para vender unas acciones que tengo en mi cartera y su web me dice que me ponga en contacto con ellos para venderlas. surrealista

    Horario de Oficina Banco BBVA Carretera De Terrassa, 6, 08230 Matadepera, Barcelona

    Domingo: Cerrado
    Lunes: De 8:30 A 14:15
    Martes: De 8:30 A 14:15
    Miércoles: De 8:30 A 14:15
    Jueves: De 8:30 A 14:15
    Viernes: De 8:30 A 14:15
    Sábado: Cerrado

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