Oficina Banco Santander - Smart Red Plaça Lluís Perpinyà, 23, 08401 Granollers, Barcelona

Número de valoraciones:

29

Valoración:

1.4 de 5

Nombre usuario:

Sofia Jurado

Valoración:

1 de 5

Comentario

En general muy mal, tardan en contestar a los mails (eso cuando contestan) te dan la información de manera errónea... pero lo de hoy ya ha sido tremendo. he ido a cancelar una cuenta y he tenido el peor trato del mundo. dos de los empleados se han encarado conmigo y no me querían escuchar. finalmente cuando estaba esperando a que me atendiera la persona con la que tenía cita previa, y yo estaba hablando con mi hija, una de las empleadas se ha dirigido a mi de manera poco apropiada como si esto fuese una pelea callejera. no doy crédito a lo que ha pasado. finalmente uno de ellos me ha atendido correctamente y hemos podido cancelar la cuenta. siempre que voy tienen problemas y pensaba que los clientes tenían poca paciencia pero acabo de ver que el problema no es solo de los clientes.